• июл 6, 2024
  • #эбаут
  •  Москва (Офис/Удалёнка)
avatar

Наталья Маранта / Дизайн-менеджер / 15+ лет опыта

Product Design / Brand / People Management / Process Design / Data-driven design
Стек: Jira, Confluence, Figma, ЯМ, GA...

Product Design / Brand / People Management / Process Design / Data-driven design
Стек: Jira, Confluence, Figma, ЯМ, GA...

  • 2024
    2025
    Mosqo — Дизайн-директор, соучредитель
    Сервис аренды / CRM для психологов / B2C
  • Основной вклад:

    Дизайн встроен в общее бизнес-планирование, все задачи направлены на выполнение конкретных бизнес-целей.
    Команда замотивирована на результат, каждый понимает свою роль в развитии продуктов.

    Процессы:
    • Собрана команда с нуля
    • Посчитана юнит-экономика, спроектирована продуктовая и дизайн-стратегия
    • Введён процесс сквозного планирования / agile
    • Рекламный бюджет снижен на 50% план-факт за счёт замещения ПО и внедрения AI-инструментов

    Команда 30+ человек (продукты / бренд / коммуникация / PM)

  • 2021
    2023
    Робофинанс — Руководитель дизайн-департамента
    Банкинг / Кредитные продукты / B2B, B2C
  • Основной вклад:

    Основой KPI и OKR стали бизнес-метрики (а не количество выполненной работы). Гипотезы a/b-тестировались, изменения фиксировались в динамике и рассчитывалась доля от общего роста.
    Ценность дизайна для бизнеса стала понятной, цели стали частью общей стратегии развития.
    Возросла мотивация команды и понимание своей роли в бизнесе.

    Процессы:
    • Введён продуктовый подход / дизайн на основе данных
    • Донабор команды и распределение по направлениям (продуктовый, коммуникационный дизайн)
    • Введена матрица компетенций и процесс обучения
    • Налажена коммуникация между вертикалями
    • Достигнут рост MAU от квартала к кварталу до 15%

    Команда 20+ человек (продукты / бренд / коммуникация)

    • Продукты c Acquisition 20+ млн. регистраций
    • Партнёрство с крупнейшими банками и маркетплейсами РФ
    • Запуск с нуля кредитного продукта «А-деньги» с выполненной целью выдач в 1 млрд. рублей меньше, чем за год после старта
  • 2016
    2020
    Amviser — Head of Design
    LMS / IP-телефония / B2B, B2C
  • Основной вклад:

    Налаживание коммуникации между менеджментом и командой: отстроена внутренняя система обратной связи по возникающим проблемам. В результате план-факт выполненных задач каждый отчётный период были с минимальными расхождениями.

    Процессы:
    • Уход от аутсорса / набор команды
    • Запуск дизайн-процессов: планирование, коммуникация, обучение, дизайн-ревью и т.п.
    • Автоматизация планирования и трекинг ресурсов привёл к снижению расходов на дизайн до 30% план-факт
    • Time to Market снижался от года к году на 5-30%

    Команда 30+ человек (продукты / бренд / коммуникация)

  • 2007
    2015
    MKS / Vegas / Unico / Intelsib — Дизайнер
    • CRM, Медицинские информационные системы
    • Информационные порталы
    • Корпоративные сайты, интернет-магазины
    • Аналитика и поисковая оптимизация
    • Блог 🥲
  • 2001
    2022
    Учила / Училась